الأسئلة الشائعة


ما هي طرق الدفع المتاحة للشراء من المتجر ؟


يمكن الشراء من المتجر عن طريق بطاقة ( مدى ) وكذلك البطاقة الائتمانية ( فيزا – ماستركارد )

وعن طريق التحويل البنكي إلى حسابي في بنك الراجحي أو البنك الاهلي .


كيف أستطيع الشراء عن طريق بطاقة ( مدى ) للدفع الالكتروني ؟


راعينا عند تصميم خدمة #مدى للشراء عبر الانترنت تطبيق أعلى معايير الأمان المعتمدة عالمياً، وأحد هذه المعايير هو عدم قبول تنفيذ أي عملية شرائية من خلال #مدى إلا باستخدام الرقم السري المرسل على جوال حامل البطاقة.





ما هي مدة استلام البضاعة بعد الشراء ؟


إذا كان من سكان مدينة تبوك في نفس اليوم ، وإذا كان خارجها من 48 ساعة إلى 72 ساعة حسب شركة الشحن .



ما هو سبب اختلاف أسعار المنتجات ؟


اختلاف الأسعار سببه اختلاف موردينا ( الشركات المصنعة ) وذلك باختلاف حجم الشركة والمواد الخام المستخدمة في التصنيع .



هل يتوفر شحن مجاني ؟


نعم يتوفر شحن مجاني عند الشراء بمبلغ 500 خمسمائة ريال.



هل يتوفر عروض للشراء من المتجر ؟


نعم هناك عروض على الشراء بالجملة فبإمكانك التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل لمعرفة العروض المقدمة .

لا توجد أسئلة بعد